為持續(xù)開展好“社保服務(wù)進萬家”活動,把社保流動柜臺搬到群眾身邊,4月25日,正值每月養(yǎng)老保險待遇發(fā)放日,敦化市社會保險局服務(wù)工作組來到養(yǎng)老金發(fā)放銀行,與銀行工作人員共同幫助未進行待遇資格認證的老人完成認證,宣傳“吉林省社會保險”小程序,推動更多便民高頻服務(wù)事項多點辦理。
活動現(xiàn)場,由局業(yè)務(wù)尖兵提供社保政策咨詢和業(yè)務(wù)指導(dǎo),根據(jù)不同人群設(shè)置個性化“服務(wù)菜單”,內(nèi)容涵蓋參保繳費基數(shù)、工傷保險待遇申領(lǐng)條件、社會保險轉(zhuǎn)移接續(xù)流程、待遇資格認證方式、社;鸱雌墼p知識等,發(fā)放政策宣傳單、小冊子,將銀行“網(wǎng)點柜臺”變成社!胺⻊(wù)前臺”,直面群眾關(guān)切的社保事項,回應(yīng)熱點問題,推動社保政策宣傳、服務(wù)品質(zhì)做優(yōu)做強。

接下來,敦化市社會保險局將提前部署、有序開展社保服務(wù)進商圈、進企業(yè)、進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,持續(xù)構(gòu)建“線上+線下+上門”的社保立體服務(wù)體系,以時時放心不下的責(zé)任感,心系參保群眾、老年群體的社保服務(wù)需求,常態(tài)化開展“社保服務(wù)進萬家·溫暖千萬百姓家”活動,用鐵腳板送政策到群眾“家門口”,竭力打造人民滿意社保,托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)的幸!薄(完)